Informations importantes

Vous trouverez ci-dessous des informations importantes

 

Informations complémentaires relatives à l’assortiment

Agenda 2020
Le nouvel agenda 2020 sera disponible – en édition limitée – à partir de mi-août 2019. Le prix de vente est fixé à CHF 10.00/pc (hors frais de port).
(frais de port : CHF 5.00 pour 1 ou 2 agenda(s) | CHF 9.00 dès 3 agendas).

Remarque : les agendas 2020 seront également disponibles dans les gares ci-dessous (CFF) :
-Bâle
-Bern
-Lucerne
-Zürich HB

L’agenda des CFF n'est plus proposé gratuitement aux titulaires d’un AG depuis 2017. La transition numérique a en effet entraîné une forte baisse de la demande en agendas des CFF. De plus en plus de personnes gèrent leurs rendez-vous depuis leur ordinateur, leur tablette et leur smartphone. Il a donc été décidé d’imprimer moins d’agendas et de ne plus les envoyer gratuitement. Merci pour votre compréhension.

SBB Contact Center, GA-Service-Center, case postale, CH-3900 Brigue
Tel : 0848 44 66 88, fax : 051 225 70 92, email : ga@sbb.ch

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Horloges et montres MONDAINE (Official Swiss Railways Watch)
L'ingénieur et designer suisse Hans Hilfiker (1901-1993) créa dans les années quarante, en tant qu’employé des CFF, un design classique : L'horloge des Chemins de Fer Suisses. Depuis que les horloges des gares existent aussi pour les poignets, les montres Mondaine sont de plus en plus populaires. Montres pour tous avec style et goût. Pour en savoir plus : www.mondaine.ch

Vous n’êtes pas domicilié en Suisse mais souhaitez acquérir une montre Mondaine ?
Vous trouverez ici un revendeur à proximité de chez vous : https://ch.mondaine.com/apps/store-locator

Vente directe aux gares
Vous pouvez également acheter les montres dans les gares suivantes :
Aarau, Bad Zurzach, Baden, Basel SBB, Basel Stadtcasino, Bellinzona, Bern, Biel, Brig, Brugg AG, Buchs SG, Chiasso, Chur, Delémont, Frauenfeld, Fribourg, Genève, Genève-Aéroport, La Chaux-de-Fonds, Lausanne, Liestal, Locarno, Lugano, Luzern, Montreux, Neuchâtel, Nyon, Olten, Rapperswil, Schaffhausen, Solothurn, Spreitenbach Tivoli, St. Gallen, Stäfa, Thun, Uster, Wil, Winterthur, Zug, Zürich Altstetten, Zürich Enge, Zürich Flughafen, Zürich HB, Zürich Oerlikon, Zürich Stadelhofen

Pour toutes questions relatives aux modèles, merci de vous adresser au SBB Railservice :
Tél : 0900 300 300 (au tarif local en Suisse)

Pour les garanties, les réparations et les pièces de rechange (bracelet...), merci de vous adresser directement à :
Remonta AG
Service Center Mondaine
Hunnenweg 4
4503 Solothurn

Tél : 058 666 86 68
Fax : 058 666 85 68
E-Mail : repair.service@mondaine.ch

Le bon de garantie doit absolument être envoyé avec la montre (ou l’horloge) si celui-ci est toujours valable. Dans le cas contraire, les frais de réparation vous seront facturés par Mondaine / Remonta.

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Carte cadeau gare CFF
Les cartes cadeau gare d’une valeur de CHF 50, CHF 100 et CHF 200 sont en exclusivité sur le Ticket Shop. Vous trouverez uniquement un lien pour la carte cadeau désirée, sur la boutique en ligne des CFF, qui vous redirigea vers le Ticket Shop.

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